Ngày nay, khi công nghệ thông tin và Internet đang phát triển ở tốc độ cao, việc liên lạc với con cái cũng ngày càng trở nên dễ dàng hơn. áp dụng triệt để những tiện ích mà Công nghệ đem lại, Mobifone đã tạo ra chương trình đồng hồ Tio, giúp cho phụ huynh có thể dễ dàng trao đổi với con cái, bảo vệ con dễ dàng hơn.

/pictures/images/h1KN2iXNiVQtk_1543915489.jpg — Nhãn

Đồng hồ Tio và các ưu đãi hấp dẫn từ Mobifone

Sau đây là một số tính năng nổi trội của Đồng hồ Tio

1.Nghe gọi

- Kết nối với tất cả các mạng di động tại Việt Nam

2.Tin nhắn thoại hai chiều

-Giúp bố mẹ và con dễ dàng liên lạc mọi lúc mo ị nơi

3.Đa chế độ định vị đa dạng

-Đa chế độ định vị: wifi, GPS, GSM, wifi + GSM giúp bố mẹ luôn luôn định vị được mọi vị trí của con. Vừa là để dễ dàng kiểm soát, vừa để bảo vệ con được tốt hơn

4.Đảm bảo vùng an toàn

Với việc cài đặt này, bố mẹ sẽ nhận được tín hiệu báo động khi con đi ra khỏi vùng an toàn

5. Tin nhắn SMS một chiều

-Với tính năng này, bố mẹ hoàn toàn có thể gửi tin nhắn miễn phí, không giới hạn đến đồng hồ của con

Ngoài ra, chiếc đồng hồ thông minh này còn được cài đặt tự động để có thể tắt nguồn vào đêm muộn và tự đồn bật lại vào 6 giờ 30 phút sang hôm sau nhằm mục đích tiết kiệm pin.

/pictures/images/UBZdfS1heLU7C_1543915489.jpg — Nhãn

Dễ dàng liên lạc với con qua đồng hồ Tio

Vậy làm sao để có thể sử dụng được dịch vụ đồng hồ thông minh Tio?

1. Đăng ký dịch vụ

Kênh thực hiện	Mô tả cách đăng ký
Cửa hàng, đại lý, điểm bán, nhân viên AM, kênh đối tác	· Bước 1: Khách hàng mua bộ sản phẩm bao gồm đồng hồ + SIM card và đăng ký sử dụng gói cước dịch vụ · Bước 2: - Nhân viên bán hàng kích hoạt SIM card + gói cước TIOKID trên Hệ thống của MobiFone. - Khách hàng có thể chủ động đăng ký gói cước TIOKID bằng cách soạn tin nhắn DK TIOKID gửi 999 (200đ/SMS) · Bước 3: Nhân viên bán hàng lắp SIM card trên đồng hồ, bật đồng hồ lên, tải ứng dụng trên Google Play (máy Android) hoặc trên Appstore (máy IOS) và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng

Kênh thực hiện

Mô tả cách đăng ký

Cửa hàng, đại lý, điểm bán, nhân viên AM, kênh đối tác

· Bước 1: Khách hàng mua bộ sản phẩm bao gồm đồng hồ + SIM card và đăng ký sử dụng gói cước dịch vụ

· Bước 2:

- Nhân viên bán hàng kích hoạt SIM card + gói cước TIOKID trên Hệ thống của MobiFone.

- Khách hàng có thể chủ động đăng ký gói cước TIOKID bằng cách soạn tin nhắn DK TIOKID gửi 999 (200đ/SMS)

· Bước 3: Nhân viên bán hàng lắp SIM card trên đồng hồ, bật đồng hồ lên, tải ứng dụng trên Google Play (máy Android) hoặc trên Appstore (máy IOS) và hướng dẫn khách hàng cách sử dụng

2. Hủy dịch vụ

Kênh thực hiện	Mô tả chi tiết
Cửa hàng, đại lý, điểm bán, nhân viên AM, kênh đối tác	Khách hàng liên hệ với nhân viên hoặc chủ động hủy gói cước trên sim đăng ký dịch vụ (SIM trên Đồng hồ Tio) Cách chủ động hủy gói cước: soạn tin nhắn HUY TIOKID gửi 999.

3. Sử dụng tính năng chính của dịch vụ

Tính năng	Cách sử dụng
Các tính năng thao tác trên đồng hồ
Xem giờ / lịch ngày-tháng-năm	Sau khi Đồng hồ Tio được kích hoạt và kết nối, thời gian sẽ được cập nhật theo thời gian chuẩn. Để chuyển đổi luân phiên giữa 2 chế độ: Hiển thị giờ / Ngày-tháng-năm - Bấm nhẹ phím nguồn.
Gửi tin nhắn thoại (Voice Message) tới điện thoại:	Ấn giữ phím SOS trong 4 giây sau đó ngừng giữ phím, chức năng ghi âm được bật - màn hình Đồng hồ Tio sẽ hiển thị hình con gấu và bắt đầu thu âm giọng nói của trẻ trong 10 giây (thời gian được đếm lùi từ 10 đến 00 giây). Hướng dẫn trẻ hãy nói nhanh để gửi thông điệp cần thiết đến bố mẹ! Sau khi kết thúc ghi âm Đồng hồ Tio sẽ tự động gửi đoạn Voice Message tới các điện thoại theo dõi. Biểu tượng Trái tim sẽ nháy đến khi tin nhắn được gửi thành công.
Thực hiện cuộc gọi trực tiếp tới điện thoại	Ấn phím SOS 1 lần để hiển thị Danh sách gọi. Ấn phím SOS lần lượt để lựa chọn số cần gọi trong danh sách. Khi đến số cần gọi, ấn và giữ phím SOS trong 5 giây để thực hiện cuộc gọi. Để kết thúc cuộc gọi ấn phím nguồn.
Thông báo tình trạng khẩn cấp (SOS)	Ấn và giữ phím SOS trong 8 giây cho đến khi màn hình Đồng hồ Tio hiển thị hình 2 con gấu và bắt đầu đếm lùi từ 15 giây. Khi Đồng hồ Tio bắt đầu đếm lùi, chức năng thu âm sẽ được bật, hướng dẫn trẻ nói nhanh để gửi thông điệp khẩn cấp đến bố mẹ, người thân. Sau khi đếm lùi về 00, chức năng ghi âm sẽ tắt, màn hình trở lại trạng thái bình thường. 1 đoạn ghi âm dài 15 giây và tin nhắn SMS khẩn cấp được gửi tới máy điện thoại của tất cả những người đang cài ứng dụng và theo dõi Đồng hồ Tio.
Các tính năng thao tác trên điện thoại của bố mẹ. Mở ứng dụng Đồng hồ Tio trên điện thoại bố, mẹ để sử dụng các tính năng
Quét vị trí	Chọn menu Quét vị trí, ấn vào nút Vị trí, ứng dụng sẽ yêu cầu Đồng hồ Tio cung cấp thông tin vị trí một lần. Sau 5 - 10 giây thông tin về vị trí hiện tại của Đồng hồ Tio sẽ được hiển thị trên bản đồ. Kèm theo thông tin vị trí là thông tin về mức pin còn lại của Đồng hồ Tio, thông tin về phương thức định vị.
Ghi âm	Chọn menu Quét vị trí, khi ấn nút Ghi âm, Đồng hồ Tio sẽ tự động bật tính năng ghi âm và thực hiện đoạn ghi âm 10 giây để thu âm thanh xung quanh Đồng hồ Tio và gửi về ứng dụng. Trên trang này, tại vị trí được ghi âm sẽ hiển thị biểu tượng hình Phát âm. Chạm vào biểu tượng này để nghe.
SOS	Trong trường hợp khẩn cấp, có thể yêu cầu truy cập vị trí của Đồng hồ Tio 3 lần trong một phút bằng cách chạm vào nút SOS trong menuQuét vị trí
Gọi trực tiếp tới đồng hồ	Khi muốn gọi điện cho trẻ, bấm nút Gọi trên giao diện chính
Gửi tin nhắn SMS và tin nhắn thoại đến đồng hồ Tio	Chọn menu Tin nhắn: Để gửi tin nhắn SMS, nhập nội dung cần gửi vào ô trống và bấm nút Gửi tin nhắn Để gửi tin nhắn thoại, nhấn vào nút loa bên trái, sau đó bấm và giữ nút “Nhấn-giữ và nói” . Lúc này, màn hình hiển thị chiếc micro để bắt đầu thu âm trong vòng 10s, sau 10s đoạn thu âm được gửi đến đồng hồ
Xem nhật ký đường đi của bé	Chọn menu Nhật ký, chọn ngày cần xem.
Nạp tiền	Chọn menu Thêm: Chọn mục nạp tiền Chọn thuê bao con cần nạp Điền mã thẻ cào và bấm Nạp thẻ

Quy định

Phương thức tính cước:

Dịch vụ áp dụng theo hình thức trả trước. Khi Khách hàng đăng ký thành công gói dịch vụ, cước sẽ được trừ từ tài khoản chính của thuê bao.
Cước cuộc gọi phát sinh sẽ được trừ vào tài khoản phụ (đối với các cuộc gọi nội mạng) và tài khoản chính ( đối với các cuộc gọi nội và ngoại mạng ).
Tại thời điểm trừ cước, nếu:
- Trừ cước thành công: Khách hàng tiếp tục sử dụng. Ngày trừ cước thành công sẽ được tính là ngày bắt đầu của chu kỳ cước tiếp theo.
- Trừ cước không thành công: Dịch vụ tạm dừng cho đến khi trừ cước thành công. Khi tạm dừng khách hàng sẽ không sử dụng được dịch vụ và sẽ có thông báo trên ứng dụng của bố mẹ về việc tạm ngừng dịch vụ và yêu cầu khách hàng thanh toán cước dịch vụ để tiếp tục sử dụng.