Tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng Mobifone sẽ giúp những thuê bao trả trước và trả sau quản lý cước tiêu dùng tốt hơn, hợp lý hơn. Bạn có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi Mobifone chi tiết gồm thời lượng và cước.
Đây là điều nhiều thuê bao mong muốn sử dụng nhưng không phải ai cũng biết cách tra cứu lịch sử cuộc gọi khi cần. Bạn sử dụng ứng dụng My Mobifone tra cứu nhanh và hết sức đơn giản chỉ qua 3 bước.
Cách tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng Mobifone
Bước 1: Từ PC (máy tính) hoặc từ thiết bị di động có kết nối với Internet các bạn truy cập vào địa chỉ http://mobifone.vn và đăng nhập tài khoản portal (Nếu chưa có tài khoản bạn cần đăng ký tài khoản Mobifone portal cho thuê bao của mình).
Bước 2: Sau khi đăng nhập thì tiếp tục chọn mục My Mobifone >> Chọn mục Chi tiết cước.
Bước 3: Hệ thống sẽ load ra dữ liệu trang Chi tiết cước >> Bạn cần nhập thông tin tháng muốn tra cứu >>> Chọn Tra cứu là được.
Những lưu ý khi tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng Mobifone
- Truy cập vào địa chỉ http://mobifone.vn từ PC và di động có kết nối mạng 3G Mobifone.
- Tài khoản Portal mới kích hoạt thì sau 24h mới có thể tra cứu cuộc gọi và chi tiết cước theo yêu cầu.
- Thông tin chi tiết cước và lịch sử cuộc gọi chỉ hiển thị từ lúc bạn đăng ký tài khoản Portal, không hiển thị những thông tin trước đó.
- Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra gói cước 4G Mobifone đang dùng hoặc các dịch vụ GTGT khác,…
- Khi tra cứu lịch sử cuộc gọi trên web trực tiếp hệ thống tổng đài Mobifone sẽ tương tác gửi tin nhắn thông báo về cho thuê bao của bạn.
Khi sử dụng tài khoản My Mobifone, bạn sẽ dễ dàng tra cứu lịch sử cuộc gọi mạng Mobifone giúp quản lý tài khoản tốt hơn, tiết kiệm chi phí tốt hơn cũng như kiểm tra nhiều dịch vụ khác, kiểm tra tài khoản ngay trên ứng dụng này dễ dàng.